Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile tale personale atunci când vizitezi și utilizezi magazinul nostru online magazin.romulanii.ro, operat de ROMULUS RO SRL.

1. Informații despre operatorul de date

Operatorul de date este:

• ROMULUS RO SRL
• Sediu: Str. Intrarea Cucului, nr. 1, sc. B, et. 4, ap. 17
• Telefon: +40 724 558 994
• E-mail: magazin@romulanii.ro

Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și protecția datelor tale personale, conform legislației aplicabile, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Ce date colectăm?

Colectăm datele personale pe care ni le furnizezi în mod direct sau pe care le obținem prin utilizarea site-ului nostru. Acestea pot include:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon.
• Date de livrare: adresa completă pentru livrare.
• Date financiare: informații despre plăți (de exemplu, număr card, dacă este cazul, printr-un procesator de plăți securizat).
• Date de autentificare: numele de utilizator și parola pentru contul tău (dacă îți creezi un cont pe site).
• Date despre utilizarea site-ului: adresa IP, tipul de dispozitiv, browserul utilizat, paginile vizitate și durata vizitei.

3. Cum utilizăm datele tale?

Datele tale sunt colectate și utilizate pentru următoarele scopuri:

1. Procesarea comenzilor: pentru a procesa, livra și finaliza comenzile efectuate pe magazin.romulanii.ro.
2. Comunicare: pentru a răspunde la întrebările sau solicitările tale prin e-mail, telefon sau alte mijloace.
3. Marketing: pentru a-ți trimite oferte, promoții sau informații despre produsele noastre, doar dacă ai consimțit în mod explicit să primești astfel de comunicări.
4. Îmbunătățirea experienței utilizatorului: pentru a analiza modul în care utilizezi site-ul și a îmbunătăți serviciile noastre.
5. Respectarea obligațiilor legale: pentru a respecta obligațiile fiscale, contabile sau alte cerințe legale.

4. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor

Conform GDPR, prelucrăm datele tale personale în baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea unui contract: pentru a procesa comenzile și a livra produsele.
• Consimțământul tău: pentru a-ți trimite comunicări de marketing, dacă ai fost de acord.
• Obligații legale: pentru a respecta reglementările fiscale și contabile.
• Interes legitim: pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și pentru a preveni fraudele.

5. Cine are acces la datele tale?

Datele tale personale pot fi partajate cu:

• Parteneri de livrare: firmele de curierat care se ocupă de livrarea comenzilor tale.
• Procesatori de plăți: furnizori de servicii de plăți online (de exemplu, procesatori de plăți securizați).
• Furnizori de servicii IT: care ne ajută să menținem funcționalitatea site-ului.
• Autorități publice: dacă legea o impune.

Toți partenerii noștri respectă standardele GDPR și se angajează să protejeze datele tale personale.

6. Cât timp păstrăm datele tale?

Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus:

• Datele necesare procesării comenzilor: până la finalizarea comenzii și ulterior, conform obligațiilor fiscale (de exemplu, 10 ani pentru facturi).
• Datele utilizate pentru marketing: până la retragerea consimțământului tău.
• Alte date: conform termenelor legale aplicabile.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale personale:

1. Dreptul de acces: poți solicita informații despre datele tale pe care le prelucrăm.
2. Dreptul la rectificare: poți solicita corectarea datelor tale dacă sunt inexacte sau incomplete.
3. Dreptul la ștergere: poți solicita ștergerea datelor tale în anumite circumstanțe (de exemplu, dacă nu mai sunt necesare pentru scopurile inițiale).
4. Dreptul la restricționare: poți solicita limitarea prelucrării datelor tale în anumite situații.
5. Dreptul la portabilitate: poți solicita transferul datelor tale către tine sau către un alt operator.
6. Dreptul de a te opune: te poți opune prelucrării datelor tale în scopuri de marketing sau pe baza interesului nostru legitim.
7. Dreptul de a retrage consimțământul: poți retrage consimțământul acordat pentru prelucrarea datelor, în orice moment.

Pentru a-ți exercita drepturile, ne poți contacta la:

• E-mail: magazin@romulanii.ro
• Telefon: +40 724 558 994

De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate.

8. Cum protejăm datele tale?

Luăm toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale. Aceste măsuri includ:

• Criptarea datelor transmise.
• Acces limitat la date doar pentru personalul autorizat.
• Audituri periodice pentru securitatea datelor.

9. Utilizarea cookie-urilor

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pentru mai multe informații despre cookie-uri, te rugăm să consulți Politica noastră privind cookie-urile.

10. Modificări ale politicii de confidențialitate

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările în practicile noastre. Orice actualizare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei revizuiri va fi menționată mai jos.

Ultima actualizare: 27 Ianuarie 2025

Dacă ai întrebări sau nelămuriri legate de această politică de confidențialitate, nu ezita să ne contactezi la magazin@romulanii.ro sau la telefon +40 724 558 994.